Si gestionar múltiples canales para las ventas físicas, online y relaciones con los clientes ya es algo complicado, para la logística de las devoluciones puede ser una locura. Pero realizar una devolución no es algo que que solo tenga connotaciones negativas; de hecho se puede aprovechar para mejorar la experiencia de los clientes, si se… Leer más »
Hay algunas cuestiones físicas a tener en cuenta a la hora de preparar los alimentos y el packaging para su transporte. Es un difícil equilibrio entre lo práctico y lo estético, entre que cumpla con su función y lo haga de forma atractiva y agradable. Hay muchos factores a tener en cuenta y también ingeniosas… Leer más »
Desde IAB Spain, la mayor asociación mundial de comunicación, publicidad y marketing digital, se publica cada año un Estudio de redes sociales, que analiza la penetración de las redes sociales, el perfil de los usuarios o el grado de vinculación con las marcas. Ya se puede solicitar en su web la descarga de la edición… Leer más »
La inteligencia artificial de nueva generación basada en modelos de lenguaje, encarnada principalmente en ChatGPT, es una herramienta valiosa para empresas de todos los tamaños ya que puede participar en múltiples áreas y procesos. En el caso de las pymes, que normalmente cuentan con recursos más limitados y menos «especialización humana», puede ser una herramienta… Leer más »
Nos nutre, nos llena de conocimientos, fomenta nuestra creatividad e imaginación, moldea nuestra identidad y abre nuestras mentes. La cultura se encuentra en nuestro día a día y en todo lo que nos rodea. Además, su consumo nos permite desarrollarnos como individuos. En SEUR creemos que la cultura forma parte de nuestro ADN y nuestra… Leer más »
Existen muchos tipos de cliente y muchas formas de aprovechar esa predisposición especial que tienen algunos de ellos en nuestro propio beneficio. Cada persona que llega a nuestra web es diferente, tendrá objetivos diferentes y será más o menos fácil de convencer, ¡igual que en una tienda física! En el e-commerce nos vamos a encontrar… Leer más »
