Entre los diversos métodos que hay para mejorar la experiencia de usuario (UX), aumentar el valor de los carritos y conseguir pedidos más grandes en las tiendas de ecommerce está facilitar que los clientes encuentren lo que buscan. Igual que en las tiendas físicas se cuida el escaparatismo y la ubicación, de modo que unos… Leer más »
Según estudios, la esperanza de vida de las empresas en España se ubica, aproximadamente, en los 7 años. La globalización y las nuevas tecnologías han traído consigo una revolución apasionante que nos ofrece grandes retos, pero también oportunidades. El trato con la comunidad donde operan y el impacto positivo en el medio ambiente son otras… Leer más »
Como ya se ha comentado en alguna ocasión en este blog, el futuro del social commerce va a estar marcado por la tecnología, el vídeo y la irrupción de Tiktok. Pero, no siempre las hojas de ruta se cumplen a rajatabla. Hoy vamos a hablar de dos noticias que parecen ir un poco en contra… Leer más »
¿Podría estar sucediendo que nos estemos esforzando por «ser más verdes» pero no entendamos bien el impacto que pueden tener las decisiones de compra en las tiendas de ecommerce al respecto? ¿Podría ser que compremos de forma desorganizada, sin tener en cuenta lo que hacen los proveedores y empresas logísticas al respecto, o que devolvamos… Leer más »
Ya está disponible para su descarga y consulta una nueva edición de nuestro Eshopper Barometer que, como cada año realizamos desde DPDgroup y SEUR. Para el barómetro de 2021 se realizaron más de 40.000 entrevistas ciegas online, en 33 países de todo el mundo, de ellos, 21 europeos. Como destaca Jean-Claude Sonet, vicepresidente ejecutivo responsable… Leer más »
Uno de los aspectos en los que se espera que la tecnología de Realidad Aumentada (AR) mejore la experiencia de los compradores de ecommerce es disminuyendo la proporción de devoluciones a las tiendas que inevitablemente se producen. Para los comercios es importante ofrecer siempre esta opción, debido a razones tanto de normativa de la UE… Leer más »
