El comercio electrónico ha traído en los últimos años enormes beneficios para tiendas, empresas y consumidores, pero también ha supuesto un gran reto medioambiental: el aumento de emisiones, residuos y tráfico rodado asociado a las entregas sostenibles. Podemos preguntarnos: ¿qué indicadores concretos permiten medir de forma objetiva este impacto medioambiental? ¿Qué barreras técnicas o de… Leer más »
De entrada, introducimos un matiz aclaratorio a este titular. Las claves del éxito de un buen ecommerce son muchas más, empezando por tener un buen producto a la venta y dar un buen servicio de entrega de los paquetes, no solo en las devoluciones. Comentaremos de forma sucinta algunos de los aspectos decisivos en la… Leer más »
En los últimos años, la personalización algorítmica ha transformado el comercio electrónico, permitiendo a las tiendas mostrar productos más ajustados a cada cliente. Nuevos algoritmos más potentes y mejores sistemas de seguimiento de los clientes permiten que, tras realizar una búsqueda, leer un artículo o hacer unos clics en alguna web, se afine esa personalización… Leer más »
¿Quién no se ha quedado alguna vez asombrado por la gran variedad del mismo producto que hay en una tienda o en un supermercado? ¿Atolondrado ante una larga fila de teléfonos móviles que parecen todos iguales? ¿Es algo estupendo del mundo en que vivimos o quizá una maldición eso de que haya que comparar y… Leer más »
Si eres usuario de TikTok, es muy posible que recientemente, al entrar en esta popular red social de vídeos verticales, te hayan mostrado un anuncio a pantalla completa con el mensaje ¡Ya llegó TikTok Shop! En dicho mensaje te sugieren conectar tu actividad “cotidiana” de TikTok y la de TikTok Shop. En este artículo comentaremos… Leer más »
El contenido generado por los usuarios está siendo una de las formas más auténticas que tienen las tiendas y marcas de «conectar» con sus audiencias. Los compradores pueden influir de muchas formas con reseñas, vídeos y comentarios en podcasts. Las tiendas por su parte pueden mejorar la fidelización y generar nuevas oportunidades gracias a esto…. Leer más »
