El comercio electrónico ha traído en los últimos años enormes beneficios para tiendas, empresas y consumidores, pero también ha supuesto un gran reto medioambiental: el aumento de emisiones, residuos y tráfico rodado asociado a las entregas sostenibles. Podemos preguntarnos: ¿qué indicadores concretos permiten medir de forma objetiva este impacto medioambiental? ¿Qué barreras técnicas o de… Leer más »
De entrada, introducimos un matiz aclaratorio a este titular. Las claves del éxito de un buen ecommerce son muchas más, empezando por tener un buen producto a la venta y dar un buen servicio de entrega de los paquetes, no solo en las devoluciones. Comentaremos de forma sucinta algunos de los aspectos decisivos en la… Leer más »
En los últimos años, la personalización algorítmica ha transformado el comercio electrónico, permitiendo a las tiendas mostrar productos más ajustados a cada cliente. Nuevos algoritmos más potentes y mejores sistemas de seguimiento de los clientes permiten que, tras realizar una búsqueda, leer un artículo o hacer unos clics en alguna web, se afine esa personalización… Leer más »
¿Quién no se ha quedado alguna vez asombrado por la gran variedad del mismo producto que hay en una tienda o en un supermercado? ¿Atolondrado ante una larga fila de teléfonos móviles que parecen todos iguales? ¿Es algo estupendo del mundo en que vivimos o quizá una maldición eso de que haya que comparar y… Leer más »
Hablemos de tendencias en el uso de las redes sociales, e intentemos dilucidar en cuáles hay que estar este año 2025, si tenemos un ecommerce. De entrada, ya avisamos que estas preguntas no tienen fácil respuesta. Empecemos por revisar cuáles han sido los cambios de mayor calado en las redes los últimos años. Sin olvidar… Leer más »
El teletrabajo ha transformado en los últimos años las necesidades de los envíos al desplazar la demanda de oficinas a domicilios, alterando horarios y patrones de entrega. Si antes de la pandemia de COVID-19 tan solo el 5-6% de los trabajadores usaban la fórmula del teletrabajo, esas cifras se multiplicaron por siete en los peores… Leer más »
