El contenido generado por los usuarios está siendo una de las formas más auténticas que tienen las tiendas y marcas de «conectar» con sus audiencias. Los compradores pueden influir de muchas formas con reseñas, vídeos y comentarios en podcasts. Las tiendas por su parte pueden mejorar la fidelización y generar nuevas oportunidades gracias a esto…. Leer más »
Si algo hemos aprendido de los últimos años es que el eCommerce no para de reinventarse o, al menos, de intentarlo. Ya se han publicado multitud de artículos sobre las tendencias para 2025, donde la batalla de la IA, las redes sociales y el eCommerce «verde» seguirán en boga. Pero, ¿qué hay realmente detrás de… Leer más »
Las compras online son un modelo tan vigente en España como el comercio tradicional. Por ello, gracias a la Ley General para la Defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios, las garantías para los usuarios del ecommerce han ido aumentando paulatinamente, y las posibilidades de reclamación y devolución son prácticamente las mismas que… Leer más »
Una de las variables que más y mejor nos influyen a la hora de comprar es la recomendación de un amigo. Sobre todo, si ese amigo nos da argumentos de peso, nos menciona los pros y contras del producto y, por encima de todo, su propia experiencia, si ha satisfecho sus expectativas. Para un negocio,… Leer más »
Uno de los principales motivos por el que una persona puede dejar de hacer compras por Internet es la dificultad que se encuentra a la hora de tener que devolver uno de los productos adquiridos. Es uno de los escollos del comercio online. El miedo a que no se pueda devolver lo comprado, o la… Leer más »
Vamos a repasar brevemente qué es Verifactu, el nuevo sistema de emisión de facturas verificables, a quién afecta y cómo, y a partir de qué fecha es obligatoria su utilización. Dedicaremos unas líneas a hablar de forma específica del ecommerce. Si bien incidiremos en su obligatoriedad y en por qué la administración regula la facturación… Leer más »
