No hay peor cosa que podamos hacer a un cliente que quiere comprar un producto en nuestro negocio, que ponérselo difícil. Es decir, complicarle la vida cuando lo que tan solo pretende es elegir el producto, pagarlo, y recibirlo en su casa. Estos pasos deben ser placenteros para los clientes, deben hacerlos con gusto, sin… Leer más »

El trabajo detrás de una newsletter es bastante complejo, ya que no solo nos tenemos que preocupar por el contenido en sí de los envíos, y programar una frecuencia soportable para los clientes (o destinatarios en general), sino que nos hemos de preocupar por otro asunto importante: que el email llegue a la bandeja de… Leer más »

Llegó el momento de las vacaciones. Está todo listo, conocemos el destino, tenemos todo reservado, fecha de salida,… y tan solo nos falta el equipaje. Ese equipaje que siempre tememos y que muchos dejamos para el último día en una especie de tradición que termina en estrés y que, a veces, nos hace dejar algo… Leer más »

Gracias a Internet tenemos la oportunidad de poner en marcha estrategias muy diferentes y variadas para potenciar, promocionar y mejorar nuestro ecommerce. No solo hablamos de los aspectos técnicos o de diseño, sino de la promoción y cómo alcanzar clientes en los diferentes canales disponibles. Se trata de las estrategias o marketing multicanal, un conjunto de… Leer más »

Suele ser habitual enfrentarse a una situación similar a la siguiente: tenemos una página web (generalizando, puede ser un blog, un e-commerce, lo que sea que represente a nuestro negocio), y pasados unos años nos planteamos un rediseño visual y puede que funcional, adaptándonos a las novedades y tendencias del momento, para actualizar y modernizar… Leer más »