La web Think with Google ofrece píldoras informativas de interés para todas aquellas personas interesadas en ecommerce y marketing. En esta ocasión, nos encontramos ante un artículo que plantea los cambios de contexto producidos en el sector retail a raíz de la pandemia y las formas de reactivarlo, bajo la premisa de que el tráfico… Leer más »
Vender en tiendas, vender online. Una de las conclusiones del el estudio E-shopper Barometer 2020 de SEUR y DPDgroup es que las tiendas del futuro tendrán que apostar por la omnicanalidad. Esta forma de tratar igual todos los canales de venta y todas las formas de relacionarse con los clientes sigue siendo la tendencia en… Leer más »
Si gestionar múltiples canales para las ventas físicas, online y relaciones con los clientes ya es algo complicado, para la logística de las devoluciones puede ser una locura. Pero realizar una devolución no es algo que que solo tenga connotaciones negativas; de hecho se puede aprovechar para mejorar la experiencia de los clientes, si se… Leer más »
Seguro que han oído hablar de ello, han leído hasta la saciedad sobre este manido término y han recibido mails, newsletters y propuestas explicando las bondades de esta tendencia. Hablamos de la omnicanalidad, el paradigma que -poco a poco, y no sin complejidades para las marcas- está reinventando la forma que tienen los comercios de… Leer más »
Como parte del Innovation Fashion Forum 2017 organizado por Modaes, Jorge Catalá (director de la división de Retail de Google España), dio algunas pistas sobre cómo se busca y se compra moda en España, algo que plasmaron en un estudio disponible en la web Think With Google.
