Las tiendas online recopilan vastas cantidades de información sobre productos y servicios que están a la venta, pero a veces dan poca importancia a un recurso importantísimo: el formulario de contacto con la empresa. Es el lugar a donde los clientes principalmente –pero también los proveedores y otras personas– acudirán en caso de problemas o… Leer más »
El equipo de Flat 101 ha dedicado los últimos seis meses a realizar un completísimo estudio sobre experiencia digital en el sector de los supermercados online españoles. Esto incluye un análisis con pruebas de usuario sobre las tiendas online y apps de Mercadona, Carrefour, Alcampo, Hipercor, Eroski y DIA. En total son más de 170… Leer más »
IBM ha presentado una propuesta llamada «5-in-5» en la que plantea cinco predicciones sobre diferentes conceptos de la industria, la ingeniería, la ciencia y la tecnología para los próximos cinco años. El hilo que los une es doble: por un lado, acelerar los procesos para descubrir nuevas soluciones; por otro, hacerlo de un modo sostenible…. Leer más »
Ahora que pronto comenzará la temporada de compras navideñas conviene repasar uno de los apartados claves para todo negocio online y las pymes que operan a través de internet. Es algo que a veces se da prácticamente por supuesto, pero que debido a la velocidad a la que evoluciona puede a veces marcar la diferencia… Leer más »
La «vuelta al cole» de 2020 es un tanto diferente y esto también se está notando en el panorama del ecommerce. Volver al colegio no es nada barato, como bien saben las familias: la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha cifrado en 1.840 euros de promedio el coste real por niño: 1.180 euros en… Leer más »
Según la Organización Mundial de la Salud, el 90 por ciento de los habitantes de las ciudades respiran aire contaminado en menor o mayor medida. Esto quiere decir que aunque en algunos pequeños pueblos o zonas apartadas de las ciudades haya quien pueda respirar aire fresco, la inmensa mayoría tiene que conformarse contaminar un poco… Leer más »
