Con el auge de las redes sociales, no solo las grandes empresas han visto el potencial de los canales sociales para llegar al consumidor de forma directa, eficaz y con mensajes originales que hasta ahora resultaban imposibles en los medios tradicionales. Y es que, si algo tienen las redes sociales, es que son un gran… Leer más »
El poderoso influjo de las redes sociales a la hora de acaparar la atención de los usuarios y potenciales compradores está haciendo que poco a poco las tiendas comercio electrónico busquen en estas redes canales alternativos a través de los cuales realizar sus ventas. En muchos casos ya ni siquiera es necesario ir las tiendas… Leer más »
Los denominados marketplaces están arrasando en Internet. Las ventas de segunda mano están viviendo una época dorada con sitios como Wallapop, el conocidísimo portal SegundaMano, o gigantes como Amazon Marketplace. La idea es bien sencilla: un marketplace es un mercadillo online, un lugar en el que poner a la venta las cosas que no quieres,… Leer más »
Redes sociales e eCommerce son dos palabras que hoy son inseparables para alcanzar el éxito en nuestro negocio online.
Como definición general, podríamos clasificar al Social Commerce como una rama del eCommerce que se nutre de las redes sociales no sólo para vender sino también para mejorar la experiencia y atención al cliente.
Una de las variables que más y mejor nos influyen a la hora de comprar es la recomendación de un amigo. Sobre todo, si ese amigo nos da argumentos de peso, nos menciona los pros y contras del producto y, por encima de todo, su propia experiencia, si ha satisfecho sus expectativas. Para un negocio,… Leer más »
