En muchas ocasiones no basta con tener lo que creemos que es una buena marca, un buen nombre y una identidad corporativa que hacemos nuestra de manera inmediata. Lo más importante, a todos los efectos, es que nuestra marca sea reconocible, que «se venda» por sí misma, y que los compradores adopten una actitud positiva… Leer más »
Uno de los grandes retos del comercio actual es diferenciarse de la competencia. Ante un mercado ‘superpoblado’ con productos y servicios muy parecidos, las empresas han dado un giro a su estrategia de ventas, y ahora se centran en ‘vender’ experiencias, momentos inolvidables que los usuarios comparten con ella (y que si son buenas les… Leer más »
Partiendo de las premisas de que una imagen vale más que mil palabras y de que la primera impresión es importante, debemos hacernos la siguiente pregunta: ¿es nuestro eCommerce atractivo para los clientes? ¿Funciona de igual manera en versión web que en la versión móvil? Para responder a estas preguntas, debemos hacer las siguientes comprobaciones:… Leer más »
La gestión del stock es la piedra angular de cualquier negocio, ya sea online o físico. Es en el comercio electrónico, especialmente, donde una mala gestión del mismo acarrea una peor experiencia de cliente.
No hace falta ser un experto en analítica de datos para entender cómo está funcionando tu negocio, qué parámetros observar y qué conclusiones sacar de lo que veamos en ellos. En realidad, nos bastará con pocos indicadores para entender cómo está funcionando nuestro negocio en líneas generales, e incluso tomar decisiones que influyan en mejorar… Leer más »
Elegir el nombre de nuestro negocio o la marca que vamos a representar es uno de esos momentos cruciales que pueden influir en el éxito o fracaso del mismo. En cierto modo es la columna vertebral de nuestra empresa, y un nombre poco apropiado puede conseguir que nuestra marca no se reconozca, o que se… Leer más »
