Rakuten, la compañía asiática especializada en comercio electrónico, ha publicado una infografía [PDF] donde se desvelan las claves de su análisis sobre el estado del comercio electrónico en España (a septiembre de 2014). Para situarnos, Rakuten sería el equivalente de Amazon en Japón: su volumen es más o menos la décima parte que el gigante… Leer más »
Hace unas semanas nos enterábamos de una de las noticias del año en ecommerce: la posibilidad de comprar directamente desde Twitter. A finales de 2014, esta red social, en asociación con la empresa de servicios de pago Stripe, incorporará un sencillo botón de «comprar» en los tuits que permitirá al usuario adquirir sus productos o servicios sin… Leer más »
Sirve para ahorrar mucho tiempo y dinero, para resolver las dudas más comunes de los consumidores y, en paralelo, evitar que se colapse la cuenta de correo de la web de cualquier tienda online. Hablamos de la página de FAQs (del inglés Frequently Asked Questions), dedicada a publicar preguntas corrientes y sus respectivas respuestas, asociadas… Leer más »
En un mundo en el que las nuevas tecnologías siguen marcando el paso de prácticamente todos los sectores de negocio, es indudable que los más jóvenes tienen mucho que hacer y que decir. Tanto es así, que ya está constatado que este colectivo recurre cada vez más a las redes sociales para tomar decisiones de… Leer más »
La búsqueda por Internet, la adquisición de productos y servicios a través de dispositivos móviles, y la enorme influencia de los comentarios de otros usuarios en las redes sociales son las tres claves fundamentales que marcan la tendencia del nuevo consumidor online. Así lo pone de manifiesto un estudio llevado a cabo por la agencia… Leer más »
Con el objetivo de que la pequeña y mediana empresa no se pierda en el inmenso entramado que supone el universo de la Red, Google España y la Fundación Cotec han editado conjuntamente el manual práctico ‘Diario de una pyme en Internet’. En el mismo se explican de forma divulgativa los pasos necesarios para que… Leer más »