Hoy en día sabemos de la importancia de los vídeos en el ecommerce tanto para atraer al público a las tiendas, como para aumentar la conversión de quienes ven un producto y se deciden finalmente por comprarlo. Nuestro tiempo y atención están cada vez más cotizados, y el formato vídeo hace llegar al público la… Leer más »

Los códigos QR tienen muchas aplicaciones y no es raro verlos y hacer uso de ellos en nuestro día a día. Inventados en 1994, han pasado por mejores y peores épocas: al principio no eran muy populares y se utilizaban únicamente en asuntos y entornos especializados. Pero la llegada de las cámaras a los teléfonos… Leer más »

La forma de optimizar los contenidos para la Web experimenta la lógica evolución del paso del tiempo. Si antiguamente bastaba con comprimir las imágenes en JPEG para que todo fuera más rápido, hoy en día hay una mayor variedad de formatos y opciones e incluso de formas de cargar los contenidos. Esto ha llevado a… Leer más »

Los chatbots o asistentes inteligentes llevan tiempo haciéndose un hueco en las páginas web de todo tipo de servicios, desde las de comercio electrónico a las de ayuda y asistencia. Son tan corrientes que ahora mismo ya son parte integral de la experiencia de cliente (CX), como es el caso de Lola en la web… Leer más »

La Conferencia sobre el Cambio Climático (COP26) celebrada en Glasgow a lo largo del mes de noviembre ha tenido un poco de todo: desacuerdo, drama y un final relativamente feliz cuya lectura es muy interpretable, como suele suceder con las grandes políticas internacionales. Las 40.000 personas de 197 países reunidos (incluyendo China y la India… Leer más »

Llegan las fiestas navideñas y con ellas la época de compras, que en el caso de las empresas que venden por Internet y los comercios que realizan envíos a domicilio puede ser un gran momento para redondear las ventas del año. Algunas de las tendencias más recientes del ecommerce pueden usarse para diferenciarse en esta… Leer más »