Una fórmula de ecommerce surgida en China que está triunfando en los últimos tiempos por todo lo alto en sectores como el de la moda y las marcas de productos de belleza- es el streaming en vivo. Es una manera relativamente sencilla de fidelizar a los compradores y mantenerles cercanos a las marcas. La moda… Leer más »
Una startup estadounidense llamada Robomart ha lanzado este mes en pruebas «beta» su concepto de tienda del futuro, que podría resumirse en una frase: «que la tienda venga a ti». Puede entenderse como una especie de «tienda de conveniencia» con ruedas. La idea es evitar muchos de los pequeños viajes que la gente hace a… Leer más »
Cada vez hay más marketplaces y tiendas electrónicas promovidas por pequeños y medianos agricultores que buscan una forma alternativa para hacer llegar sus productos a los clientes finales que vivan cerca. Intentan solucionar la ecuación que implica a la llamada «compra de proximidad» con la finalidad de reducir la huella de carbono y dar impulso… Leer más »
En estos tiempos tan peculiares para todos los sectores y en especial para el comercio electrónico a veces surgen iniciativas ingeniosas que alcanzan cierta notoriedad, quizá por su originalidad, quizá por su simpatía. Este sería el caso del Red Friday promovido por la Organización de Productos Pesqueros de Almería (OPP-71), un grupo que promueve la… Leer más »
Las tiendas online recopilan vastas cantidades de información sobre productos y servicios que están a la venta, pero a veces dan poca importancia a un recurso importantísimo: el formulario de contacto con la empresa. Es el lugar a donde los clientes principalmente –pero también los proveedores y otras personas– acudirán en caso de problemas o… Leer más »
El equipo de Flat 101 ha dedicado los últimos seis meses a realizar un completísimo estudio sobre experiencia digital en el sector de los supermercados online españoles. Esto incluye un análisis con pruebas de usuario sobre las tiendas online y apps de Mercadona, Carrefour, Alcampo, Hipercor, Eroski y DIA. En total son más de 170… Leer más »