Ya está disponible para su descarga y consulta una nueva edición de nuestro Eshopper Barometer que, como cada año realizamos desde DPDgroup y SEUR. Para el barómetro de 2021 se realizaron más de 40.000 entrevistas ciegas online, en 33 países de todo el mundo, de ellos, 21 europeos. Como destaca Jean-Claude Sonet, vicepresidente ejecutivo responsable… Leer más »
Cualquier empresario que gestione una tienda online sabe que debe lidiar con las devoluciones de productos por parte de sus usuarios. En primer lugar, porque es un derecho que asiste a los consumidores y hay que, obviamente, cumplir con la legislación. Y en segundo lugar, porque un sistema de devoluciones que funcione bien es apreciado… Leer más »
El grupo de transporte urgente GeoPost, socio estratégico de SEUR, acaba de comunicar el éxito del “Proyecto Geodrone”, con el que por primera vez la multinacional francesa ha testado la tecnología #drone para el envío de paquetes urgentes. La pruebas, que tuvieron lugar el pasado septiembre en el Centre for Autonomous Model Testing and Studies’… Leer más »
De los envíos en tren a las entregas con bicicletas eléctricas; de esperar en casa a poder hacer el seguimiento en tiempo real de los envíos, o de solo poder comprar en una tienda física a hacerlo desde tu casa con un solo clic. Estos son algunos de los cambios que ha vivido el sector… Leer más »
“¡No sé cuándo voy a estar en casa y me va a llegar mi pedido online! ¿Qué puedo hacer?” ¿Te ha pasado esto alguna vez? Somos conscientes de lo complicado que es para el usuario estar pendiente de recibir sus compras online. El día a día está lleno de tareas y compromisos que, en muchas… Leer más »
Pensar en Internet implica pensar en inmediatez, entre otros beneficios que hemos asimilado en nuestro día a día. ¿Y si pensamos en comercio electrónico? ¡Desde hoy, con el lanzamiento de SEUR SameDay, también! Este innovador servicio supone una mejora en la experiencia de compra online al dotar a las empresas con mayor agilidad entregando en el mismo… Leer más »
