Muchas veces tenemos una buena idea para un negocio, pero finalmente no la llevamos a la práctica porque somos incapaces de vislumbrar las consecuencias que determinadas decisiones podrían tener para nuestro éxito o fracaso. No es fácil adelantarse a las circunstancias y conocer al cien por cien las herramientas que garanticen el triunfo. Con el… Leer más »
Aunque durante un tiempo se creía que las redes sociales iban a desbancar a las newsletters, lo cierto es que estas siguen siendo el medio más usado por las empresas para establecer comunicación con sus clientes debido a su eficacia. De hecho, según una encuesta realizada por Toluna, el 64% de los usuarios prefieren las… Leer más »
¿Cómo describirías la compra de un producto en una máquina expendedora? ¿Rápida, impersonal, aburrida…? “Sus chicles. Gracias” ha sido lo más parecido hasta ahora a una experiencia interactiva en el vending. Sin embargo, en esta era de la comunicación y las redes, del social commerce y la información compartida, resulta una pérdida de negocio evidente no… Leer más »
Tras despegar el avión que les llevaba de Madrid a Londres (unas dos horas de vuelo), uno de los pasajeros sacó su móvil del bolsillo, consultó el correo y abrió la aplicación Angrybirds. Cuando la azafata anunció que apagaran sus dispositivos electrónicos para el aterrizaje, el viajero estaba en la pantalla 36 intentando derribar uno… Leer más »
No es ningún descubrimiento decir que nuestro cerebro es más receptivo a las imágenes que a cualquier otra forma de comunicación. La televisión y el cine han sido la mejor prueba de ello. Hoy, lo es la utilización de los vídeos en las redes sociales y el e-commerce. Según un estudio realizado por comScore, empresa… Leer más »
Un e-commerce, como cualquier otro negocio, lo que necesita es vender y para ello es preciso saber qué necesita el consumidor, cómo lo necesita y qué le hará sentirse satisfecho. No se trata solo del producto o servicio que ofrezcas en tu tienda online. Hay mucho más que el cliente valorará en el proceso de… Leer más »
