En los inicios de la era 2.0, muchos profesionales del Marketing eran los pioneros en llegar a un nuevo medio todavía sin definir, y sentar las bases de lo que iba a ser el nuevo Marketing. Entraban sedientos de conocimientos, por lo que cualquier consejo, por pequeño que fuese, era una mina de oro. El… Leer más »

Desde que Facebook incluyó en su sistema la posibilidad de crear anuncios patrocinados, las marcas han visto aumentar su base de fans, sus ventas totales  y crear una imagen de marca mucho más atractiva para los clientes potenciales, permitiendo impactar a aquellos usuarios que tengan intereses muy similares a los valores que proyecta la marca…. Leer más »

No es la primera vez que hablamos de inbound marketing en este blog, y hoy volvemos sobre el tema porque se trata de una serie de técnicas muy efectivas para conseguir clientes, y sobre todo para mantenerlos interesados en nuestras novedades. Podría decirse que el inbound marketing es la manera de promocionar nuestro sitio a través de… Leer más »

En la conferencia anual de desarrolladores F8, Facebook presentó su nueva API para chatbots que permitirá a las empresas comunicarse con sus clientes de manera totalmente automatizada. Esta nueva mejora de Messenger promete dar un giro de 180 grados a la manera en que las empresas se comunican con sus clientes, amenazando con cambiar el… Leer más »

Hay muchas técnicas para crear entre los clientes una sensación de «urgencia» que promocione las ventas de una tienda de comercio electrónico en un momento dado. Infinidad de empresas favorecen estas técnicas buscando que los clientes aparten por unos instantes el pensamiento racional en busca de una respuesta instintiva, que se traduzca en eso que… Leer más »

Un buen community manager está continuamente monitorizando sus redes sociales previniendo cualquier tipo de crisis entre los usuarios. La previsión en la gestión de crisis en social media es la mejor forma de prepararse para una situación en la que nadie quiere verse.   Anticipar peligros potenciales El anticipar las reacciones de los usuarios al… Leer más »