Nuestros hábitos de compra están variando drásticamente en paralelo a la innovación de las tecnologías de la comunicación. Uno de los efectos más evidentes es la paulatina desaparición de los picos y valles que la mayoría de los negocios sufrían en su facturación según la época del año. Para el cliente del comercio electrónico cualquier… Leer más »
La personalización siempre ha sido un servicio dentro de la categoría de lujo en el comercio tradicional. Pero la tecnología que se desarrolla a gran velocidad sobre la base de internet, hace cada vez más fácil -y a menor coste- la posibilidad de presentar a cada usuario, los servicios o productos que le interesan, con… Leer más »
Son muchas ventajas las que tiene el e-commerce. Por un lado, es uno de los pocos sectores que está creciendo a pesar de la crisis -en el primer trimestre de 2011 el comercio online creció por encima del 23% interanual según la CMT en su informe sobre el comercio electrónico-, y por otro, es para el consumidor… Leer más »
Es indudable que el consumo de televisión ha cambiado radicalmente ante la llegada de tantos dispositivos móviles con acceso a Internet a nuestra vida diaria. Y con él, los modelos de negocio basados en eso que venimos llamando ‘televisión social’. Y si tan emergentes son estas nuevas formas de acceder a la televisión y la participación… Leer más »
Vender, vender, vender… En eso consiste todo, pero en estos tiempos de innovaciones tecnológicas, redes sociales, social commerce, m-commerce, reputación digital, interacción permanente con los usuarios y contenidos como apoyo al proceso de compra, para lograr ese objetivo hay que establecer estrategias cada vez más complejas. Cada detalle cuenta, y hay muchos que se deben… Leer más »
Son cuatro gigantes que cada vez más acaparan mercado y recursos tecnológicos, pero que también demuestran algunas carencias que están dispuestos a corregir. Una de ellas es el control sobre todo el proceso de compra que realizan sus clientes en sus e-commerce. Es cierto que han llegado a convertir sus tiendas online en referencia del… Leer más »
