Uno de los mayores retos en el sector de la logística es cómo gestionar las devoluciones y los cambios en los pedidos por parte del usuario. Esta necesidad, la cara olvidada del comercio a domicilio, se ha visto multiplicada exponencialmente con el auge del e-Commerce en los últimos años.

Las tiendas de comercio electrónico se esfuerzan cada día por conseguir superarse y mejorar la experiencia del cliente, que al final es el objetivo a través del cual conseguirán más ventas y mayores beneficios. Aunque esto pueda parecer a veces algo difuso y complicado de lograr, hay pequeñas técnicas probadas que pueden ayudar incluso a… Leer más »

La navidad ya está prácticamente aquí, así que ahí van algunas ideas para poner en marcha en cuanto a las campañas, creatividades y tácticas de marketing que pueden seguir las tiendas de eCommerce aprovechando la excusa de las fiestas navideñas.

El contenido tangencial es una forma de denominar al contenido que se publica en las tiendas que está relacionado de forma muy indirecta con una marca. Es una técnica común que utilizan especialmente los eCommerce de nicho, aquellos que tienen un campo de acción muy limitado y que no tienen fácil llegar a otras audiencias.

Las técnicas de screen scrapping y web scrapping son poderosas aliadas de las tiendas de eCommerce, pues proporcionan una forma rápida de recopilar y comparar precios o contenidos de otros sitios de Internet, ya sean proveedores o competidores. Esto es más importante cuantos más productos haya en una tienda y cuanto más completa se quiera… Leer más »

Una de las principales barreras mentales que nos impide empezar un negocio es que pensamos que ya está todo el pescado vendido, que los nichos están saturados y, más concretamente, ese en el que queremos adentrarnos. Para muchos emprendedores, la cosa se queda ahí y abandonan su idea, su ilusión y proyecto, pero la realidad… Leer más »