Cualquiera que haya puesto en marcha una empresa desde cero, sea cual sea su tamaño, sabe que una vez establecido su plan de negocio uno de los siguientes pasos a dar es fijar su ubicación. En este blog se ha hablado en más de una ocasión sobre los cambios que están teniendo lugar en almacenes… Leer más »
Para cualquier empresa es imprescindible estar presente en las redes sociales. Es importante en el día a día, pero también utilizarlas para realizar acciones de marketing puntuales buscando, entre otros efectos, la viralidad de los contenidos. Si esto es así para las empresas de cualquier sector, en el caso del ecommerce, se podría decir que es… Leer más »
Un programa de fidelización es una estrategia de marketing que busca, su nombre lo indica, la lealtad del cliente, pero también recompensar al usuario que vuelve a elegir el mismo servicio de manera recurrente. Es decir, se premia un comportamiento de compra que implica fidelidad. Las recompensas pueden ser servicios de la propia empresa, mediante… Leer más »
No cabe duda de que la Navidad es una época del año en la que las compras se multiplican tanto en los comercios tradicionales de todo tipo, como en las empresas de comercio electrónico. Además, al fuerte tirón del período navideño habría que sumarle un prólogo: el ya asentado Black Friday, importado desde los Estados… Leer más »
Antes de entrar en el meollo de la cuestión y centrar el artículo en el comercio electrónico, seguro que más de un lector, al menos los que no sean a estas alturas expertos en la materia, agradecen ir paso a paso. Además, estamos hablando de un método de trabajo que se puede aplicar a cualquier… Leer más »
Cuando en este blog se tocó el tema “los espacios logísticos del futuro” se habló de, entre otros aspectos, los urban hubs, la automatización, el big data e incluso de novedosas formas de entrega de paquetes, como los drones. Quedó pendiente un aspecto más, que como en otros ámbitos del mundo empresarial, e incluso de… Leer más »
