El email marketing es una técnica donde la comunicación con el cliente, o cliente potencial, se realiza a través del email o correo electrónico. Hace años era una de las principales vías de comunicación por parte de las empresas, y ahora se ha visto complementada con otras como las redes sociales. No obstante, las campañas… Leer más »

Para vender más hemos de trabajar constantemente en mejorar, optimizar y probar diferentes soluciones en nuestro eCommerce. No nos basta con llegar a un punto en el que nuestras ventas sean buenas y permanezcan estables, sino que querremos crecer siempre. Disponer de clientes altamente satisfechos con sus compras, nuestro servicio y la facilidad del proceso… Leer más »

Existen diversos modelos de negocio relacionados con el eCommerce, y uno de los que más futuro (y presente) tienen es el modelo de suscripción. Se trata de un modelo de sobra conocido en otros ámbitos, fuera del universo online, pues ha sido una importante fuente de ingresos para negocios como el de los clubes de lectura,… Leer más »

¿Sabías que España es uno de los países europeos con un mayor índice de uso de dispositivos móviles en el punto de venta? La gente se muestra receptiva a la hora de recibir promociones y ofertas en sus dispositivos móviles siempre que se puedan canjear en el punto de venta en el momento de realizar la… Leer más »

Uno de los grandes retos de los comercios actualmente es el de la omnicanalidad; es decir, integrar todos los canales de venta y relación con el cliente de manera que el consumidor reciba siempre la misma atención independientemente del canal que utilice para comunicarse con la empresa o comprar un producto.

Obtener un nuevo registro de usuario en nuestro eCommerce es de las mejores cosas que nos pueden suceder. Tener usuarios registrados significa que existen personas que serán clientes habituales, y lo que es mejor, que pueden estar abiertos a diferentes vías de comunicación, por ejemplo a través de una campaña de email marketing. Esto significa… Leer más »