La marca de cualquier producto es importante, pero en algunos casos (moda, deportes, vinos…) se busca que sea marchamo de estilo, calidad o exquisitez. Los sitios de e-Commerce se enfrentan a un dilema al respecto: si se trata de las tiendas de las propias marcas pueden cuidar hasta los más ínfimos detalles acerca de sus… Leer más »
Cuando un sitio de eCommerce comienza su andadura puede ser un tanto abrumador enfrentarse a las incógnitas relativas a las consultas de clientes, a sus problemas de navegación por la web de la tienda o a la mejor forma de atenderlos. Esto es especialmente agobiante cuando hay pocos recursos y no está muy claro si… Leer más »
Como ya se ha comentado en alguna ocasión en este blog, el futuro del social commerce va a estar marcado por la tecnología, el vídeo y la irrupción de Tiktok. Pero, no siempre las hojas de ruta se cumplen a rajatabla. Hoy vamos a hablar de dos noticias que parecen ir un poco en contra… Leer más »
Quien más, quien menos, ha hecho alguna vez la compra en un supermercado online. Pero incluso entre los más asiduos a esta forma de comercio electrónico surgen siempre las mismas reticencias: «me gusta ver cómo son los productos frescos que compro», «prefiero elegir el punto de madurez de frutas y verduras», «no compro nada fresco… Leer más »
El mayor gran almacén del mundo, el que todo lo tiene y en el que se pueden comprar hasta las cosas más inverosímiles. La red ha roto barreras, no conoce fronteras y ha abierto un mundo de posibilidades absoluto para el shopping. Quizás por todos esos motivos, el e-commerce se ha impuesto más que como… Leer más »
Mucho se ha escrito en el mundo del márketing acerca de los testimoniales; lo principal es que quienes tienen que «vender» cualquier tipo de producto o servicio sabe una cosa: su poder de convicción es grande y realmente funcionan. Pero hay algunas claves que conviene conocer para utilizarlos de forma eficiente en las tiendas de… Leer más »
