Utilizando decenas de fuentes, estudios y estadísticas de todo tipo, esta infografía titulada Psicología de los consumidores de comercio electrónico (creada por Descuentum) permite revisar de un vistazo rápido si las tácticas que se están siguiendo en una tienda de e-commerce y su desarrollo están acorde con los datos «reales» que muestran el comportamiento de… Leer más »
El comercio electrónico más que una tendencia, es una realidad. Cada vez hacemos más y más compras por Internet, prueba de ello es que el año pasado el e-commerce alcanzó la cifra récord de 20.000 millones de euros de facturación, aumentando un 20% respecto al año anterior. Es evidente que este sector supone una gran… Leer más »
El comercio electrónico o ecommerce ya lleva unos cuantos años entre nosotros. Su evolución es imparable, y cada nuevo año aumenta su «cuota» de ventas en el mercado global. A pesar de que las personas compran, en su mayoría, en las tiendas físicas aunque consulten y comparen online, el cliente de ecommerce es fiel y… Leer más »
Hay muchas técnicas para crear entre los clientes una sensación de «urgencia» que promocione las ventas de una tienda de comercio electrónico en un momento dado. Infinidad de empresas favorecen estas técnicas buscando que los clientes aparten por unos instantes el pensamiento racional en busca de una respuesta instintiva, que se traduzca en eso que… Leer más »
Las tendencias en el comercio electrónico están cambiando. Tanto es así que ahora las casas se han transformado en los nuevos probadores, sobre todo para aquellas tiendas online que venden ropa o calzado. No es de extrañar que el proceso de devolución en el comercio electrónico se haya convertido así en un factor clave de… Leer más »
Uno de los principales motivos por el que una persona puede dejar de hacer compras por Internet es la dificultad que se encuentra a la hora de tener que devolver uno de los productos adquiridos. Es el principal escollo que ha de superar el comercio online. El miedo a que no se pueda devolver lo comprado,… Leer más »
