La gran mayoría de las empresas españolas dedicadas al comercio electrónico han sabido optimizar en los últimos años los mecanismos y prestaciones dirigidos a los consumidores digitales, haciendo más efectiva la experiencia de compra y generando un aumento paulatino de la confianza del comprador español en el entorno de las tiendas online. De esta forma, las… Leer más »
El comercio electrónico lleva años transformando de manera decisiva la relación de las empresas con el consumidor. Pero en ningún momento debe olvidarse que los cauces de comunicación con los clientes no han dejado de ser determinantes para los resultados de cualquier tienda, aunque su ámbito sea exclusivamente digital. Al contrario, debido a ese espacio… Leer más »
El cliente de hoy no es el mismo que el de hace 5 años, y probablemente será muy diferente del de dentro de otros 5. La velocidad a la que avanza la tecnología, la progresiva digitalización, el uso creciente de dispositivos móviles, el consumo masivo de contenidos digitales desde distintas pantallas, el auge del comercio electrónico…son factores… Leer más »
Hemos hablado mucho sobre el futuro del e-commerce, las tendencias que veremos a corto plazo, los hábitos de los nuevos consumidores online, etc. Pero hoy toca fijarnos en las cifras económicas puras de un sector que ha revolucionado el panorama empresarial. Según el último estudio del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad… Leer más »
En consonancia con la progresiva intrusión de la era tecnológica en la vida doméstica, el mundo empresarial se ha sumado de lleno a la apuesta por las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC). Atrás quedan los ámbitos locales de negocio y las limitaciones logísticas que frenaban las posibilidades de expansión de las pequeñas y… Leer más »
Que el e-commerce ha tenido una gran aceptación en España es más que un hecho a estas alturas. Somos muchos los que nos sumamos a esta nueva corriente de consumo, que aporta grandes beneficios, como son la comodidad de comprar desde casa y que los paquetes te lleguen allí, el poder comparar precios y calidades… Leer más »
