La newsletter es una herramienta muy potente para el marketing online, aunque en ocasiones se mantiene en un segundo plano. Lo primero que hay que hacer es dedicidr si tiene sentido diseñarla y desarrollarla para la estrategia general. El caso es que la herramienta en sí es valiosa porque nos proporciona dos ventajas principales: es… Leer más »
De entre todas las redes sociales populares, Instagram es la que más está creciendo. Su uso es cada vez mayor, y su relevancia se va consolidando con paso firme. Las previsiones de crecimiento están sobre el 15% este año, mientras que para Facebook se estima en un 2,9%, y para Twitter un 8% aproximadamente, según… Leer más »
¿Qué supone la confianza para un negocio? ¿Cómo llega un consumidor a tener la sensación de confianza y seguridad ante una tienda online? Este sentimiento lo pueden generar varios factores, como haber recibido una buena atención al ciente, o quizá venga dada por una reputación de marca conseguida a lo largo de los años y transmitida… Leer más »
Los desarrolladores de las diferentes redes sociales están trabajando duro para mejorar sus servicios. Twitter estrena botones cada cierto tiempo, Snapchat se extiende hacia públicos más profesionales e Instagram introduce poco a poco un botón de contacto del que las empresas pueden sacar mucho jugo. De momento parece ser que tan solo funciona en los… Leer más »
Snapchat es una de las redes sociales que más ha crecido en los últimos meses. La usan mayoritariamente millennials (menores de 25 años, por poner una cota) y su uso y utilidad es un misterio para muchas personas. Es una red social que nos permite compartir con nuestros contactos imágenes y vídeos que permanecen entre 1 y 10 segundos desde… Leer más »
A Twitter le encantan los mensajes directos, sobre todo si hablamos del mundo de los negocios. Para la red social, la mejor forma de comunicación entre consumidores y empresas es a través de mensajes privados, sin la exposición pública a la que se somete un tuit mediante una mención. Cada vez más empresas utilizan Twitter… Leer más »