Vender en tiendas, vender online. Una de las conclusiones del el estudio E-shopper Barometer 2020 de SEUR y DPDgroup es que las tiendas del futuro tendrán que apostar por la omnicanalidad. Esta forma de tratar igual todos los canales de venta y todas las formas de relacionarse con los clientes sigue siendo la tendencia en… Leer más »
Recientemente os hemos hablado de las claves más importantes que nos desvela el Eshopper Barometer en su edición de 2020, un informe que ha analizado los hábitos de compra online en Europa en un año obviamente marcado por el devenir de la pandemia. A estas alturas no creemos que a nadie le sorprenda saber que… Leer más »
Más de un año después del comienzo de la pandemia, poco a poco vamos descubriendo nuevos informes y datos que revelan el comportamiento de los compradores online y las tendencias adquiridas en los últimos meses. Si bien 2020 pudo considerarse un «periodo de hibernación» del comercio de calle debido a la pandemia de la Covid-19,… Leer más »
Con las newsletters o boletines por email ha sucedido lo mismo que con los blogs, tanto personales como corporativos, de los que ya se ha hablado en este espacio: siempre han estado ahí, pero su utilización había quedado constreñida por muchas otras herramientas de comunicación disponibles para mantener el contacto con nuestros seguidores y clientes,… Leer más »
Uno de los retos de muchas tiendas online es hacer que los clientes vuelvan a comprar; los comercios gastan ingentes cantidades en todo tipo de fórmulas para lograrlo. Por eso la idea de las suscripciones es tan simple como efectiva: ofrecer una suscripción periódica –normalmente, cada uno o dos meses– a cierto tipo de productos… Leer más »
Trasladar la marca de un negocio a Internet requiere reservar (o alquilar, o comprar) las principales cuentas que permiten la comunicación y, especialmente, el nombre de dominio que se vaya a usar de forma prioritaria. Hay una serie de factores a tener en cuenta y una larga lista de ideas para poder acertar de pleno…. Leer más »
