No hay nada más triste que ver cómo los clientes llegan a una tienda de eCommerce… y luego ver cómo se van sin comprar para no volver. Aunque es una situación en cierto modo inevitable a veces quienes gestionan las tiendas pecan de hacer oídos sordos a las quejas, lo cual lejos de ser una solución… Leer más »
No siempre es fácil coordinar la forma de recibir numerosos pedidos cada semana. A esto se añade que si las compras proceden de diversas tiendas es más que posible que haya distintas empresas de transporte involucradas, cada una con sus rutas, horarios y formas peculiares de entrega. ¿Qué te parecería recibirlos todos de una sola… Leer más »
Seguro que los más jóvenes ya consideran el Black Friday una tradición. Pero el hecho es que esta “fiesta del consumo”, previa a la Navidad, llegó a España en el año 2012. Vamos a hablar brevemente sobre su origen y sobre qué es lo que se espera de este evento el presente año 2023. Intentaremos… Leer más »
Para quienes desarrollan sitios web de e-commerce, procurar que los visitantes tengan una experiencia de usuario (UX) óptima es importante de cara a facilitar las ventas y mejorar su lealtad. Una de las formas de conseguirlo es a través de pequeños detalles cuya efectividad está más que comprobada, así que es importante recordarlos siempre a… Leer más »
Las tecnologías relacionadas con la inteligencia artificial están cada vez más presentes en todo tipo de software y procesos. Como suele suceder, es un campo tiene su propio lenguaje y conviene conocerlo –aunque sea un poco por encima– de cara a evaluar nuevos proyectos o entenderse con otras empresas del sector. Aunque las definiciones varían según los… Leer más »
En innumerables ocasiones la logística y el ecommerce son dos sectores íntimamente ligados, y la evolución de uno de ellos puede implicar cambios inmediatos en el otro. Así, por ejemplo, en este blog se ha hablado de los hubs urbanos al analizar el futuro, (y el presente), de los espacios logísticos. También se habló, hace… Leer más »
