Los llamados drones (pequeños robots teledirigidos), que hace una década parecían algo de ciencia ficción y con usos dudosos, han evolucionado exponencialmente en los últimos años. Cada vez protagonizan iniciativas y aplicaciones más innovadoras que están llamadas a facilitarnos la vida en diversos campos. Una de las que más se ha oído últimamente es su posible… Leer más »

Quienes primero se acercan a un nuevo producto o servicio de una startup deben tener un target bien definido para que tanto la fase de pruebas como las primeras fases de la comercialización funcionen. Esto incluye algunas ideas sobre quiénes deben ser –o se debe propiciar que sean– los «primeros en acceder a los productos… Leer más »

Los test A/B son una de las mejores formas de cuantificar los posibles cambios a realizar en cualquier página web, especialmente landing pages y sitios de e-commerce. Se dividen en tiempo real las visitas en dos grupos y mientras el primero (A, 50%) se utiliza como grupo de control (no se muestran cambios) al segundo… Leer más »

Las landing page (literalmente: «páginas en las que aterriza la gente») son uno de los componentes auxiliares más importantes de los sitios web de hoy en día. Independientemente de su temática, de si son tiendas de eCommerce que vendan productos, servicios o cualquier otra temática, se hacen notar cuando se llevan a cabo campañas de… Leer más »

Los chatbots o asistentes inteligentes llevan tiempo haciéndose un hueco en las páginas web de todo tipo de servicios, desde las de comercio electrónico a las de ayuda y asistencia. Son tan corrientes que ahora mismo ya son parte integral de la experiencia de cliente (CX), como es el caso de Lola en la web… Leer más »