Neolix es una startup china que trabaja en un curioso invento: una especie de furgoneta robótica que circula como los coches autónomos y sirve para hacer entregas y recogidas de pedidos, haciendo a veces de «máquina expendedora a distancia». Tiene detrás varios años de desarrollo con Apollo, una plataforma abierta de software y hardware en… Leer más »

La experiencia del consumidor (en la jerga, consumer experience o CX) es la forma con la que técnicamente se describe la interacción entre un cliente y una empresa, que abarca desde el primer contacto entre ambos a la forma en que se realiza la compra y finalmente se reciben los productos.