IAB traza en uno de sus últimos estudios, un perfil muy completo del consumidor online español. Aporta datos esenciales para cualquier empresario que se dedique al ecommerce. Veamos algunos de los datos más importantes y sus implicaciones. El dato más esperanzador es el incremento del uso de la compra online en más de un 50%… Leer más »
Llegado el momento de aprovechar el poder de las redes sociales para dirigir tráfico y clientes en potencia a nuestra tienda online, se nos presenta un gran dilema. Existe ya una gran diversidad de redes sociales, cada una con un tipo de audiencia determinada. Además, en las redes sociales no basta con hacerse un perfil… Leer más »
Los consultores de Milward Brown Digital han publicado recientemente un breve pero interesante informe acerca de los pasos que sigue el cliente en el proceso de compra y el papel de las marcas y los vendedores en éste. Ahondan en varios conceptos del estudio del Comportamiento del Consumidor y los actualizan con datos prácticos obtenidos… Leer más »
Un influencer es una persona influyente en un segmento del mercado. Puede ser un artista famoso, un bloguero, periodista respetado, un experto valorado, o un aficionado con mucho seguimiento. Lo importante es su capacidad para influir en las decisiones de un número de personas relevante en un mercado de nuestro interés. Una estrecha colaboración con… Leer más »
Es posible que tengas un muchas preocupaciones con tu negocio, siendo la más importante de todas vender más. Más, y a más personas, y además que muchas de esas personas regresen y hagan nuevas compras. Lograr ese objetivo es el empeño de todo emprendedor, y con un negocio online es casi más importante tener contentos a… Leer más »
Romper la barrera del online y fomentar la tasa de conversión de nuestro e-commerce pasa por pequeñas claves que ya conocemos. Sin duda, todas ellas son fundamentales. Pero insistimos una vez más en un aspecto vital si queremos que nuestro e-commerce funcione y tenga su hueco en la red: la atención al cliente. No nos… Leer más »
