Cada día que pasa, tanto los ciudadanos como las empresas toman mayor conciencia de la necesidad de comprometerse con la sostenibilidad como forma de lidiar con la complicada situación climática que se avecina. Y es que lo que comenzó llamándose «cambio climático» ha pasado a denominarse hoy en día emergencia climática o desastre climático, y… Leer más »
Cualquier avance en las comunicaciones entre particulares conlleva todo tipo de oportunidades de negocio, a menudo poco llamativas a primera vista. Con la expansión de los medios impresos, surgieron los anuncios por palabras, donde cualquier individuo podía anunciar la venta de sus productos o servicios a una gran audiencia local o, a veces, internacional. Con la… Leer más »
Como ya hemos hablado muchas veces, el e-commerce ha revolucionado la manera en que las empresas se relacionan con sus clientes. Los consumidores que realizan sus compras a través de Internet tienen nuevas exigencias y comportamientos. Acortar los plazos de entrega y conseguir esa inmediatez tan demandada en las compras online es uno de los… Leer más »
Dos investigadores de la Universidad de Stanford recopilaron información sobre las reseñas y puntuaciones que los clientes de Amazon aportan para comprobar qué tipo de información inteligente se podía extraer de esos datos. El resultado es en parte sorprendente, en parte coincidente con lo que dicta la intuición.
Decía el precursor de la informática Alan Kay que «la mejor forma de predecir el futuro es inventarlo». Haciendo buenas sus palabras, la gigantesca tienda de Internet Amazon ha revisado el dicho patentando un método de trabajo que podría resumirse en algo así como «la forma más rápida de entregar un producto es enviarlo antes… Leer más »
Ofrecer servicios plenos, tanto para el usuario como para empresas, mimando al detalle uno de los aspectos más fundamentales del e-commerce: la experiencia de usuario. Esa es la filosofía con la que Amazon avanza, año tras año, ampliando su cartera de productos y, por tanto, su éxito como empresa online. Queda lejos (o, al menos,… Leer más »