Uno de los grandes impedimentos para completar una venta online suele ser un formulario de compra excesivamente complicado y difícil de rellenar. Si la persona que compra ha de dedicar más de un minuto a completar los datos que se le solicitan, si piensa que le están pidiendo información innecesaria o si la página comienza… Leer más »
En un mundo tan competitivo como el actual, startups y pymes compiten a veces por un nicho de mercado muy reducido, y por eso mismo es muy difícil destacar y crecer. En muchas ocasiones no basta con llegar primero, porque el usuario de a pie está cada vez más informado y sabe elegir la empresa… Leer más »
¿Cómo es posible que encontremos un mismo producto con diferentes precios según sea el establecimiento donde lo ponen a la venta? Nos ha pasado muchas veces, más de las que recordamos, y nos podemos remontar a la época en la que el e-commerce era menos que ciencia ficción, y los grandes almacenes irrumpían en la… Leer más »
Si has comprado online alguna vez, puede que te hayas visto en la situación de tener que echar mano de la política de devoluciones de la tienda o de la marca. Las razones pueden ser variadas, pero el resultado final es el mismo: nos vemos en la necesidad de devolver un producto que no cumple las… Leer más »
“El cliente no es «ON» u «OFF», quiere tener la misma experiencia de compra esté donde esté”. Este es uno de los mensajes clave que surgieron ayer durante la IV edición de eForumSEUR, jornada que celebramos en el marco de una de las ferias de comercio electrónico más importantes de nuestro país, eShow Madrid. Un evento… Leer más »
Si se trata de optimizar nuestro negocio online, tenemos mucho trabajo que hacer en varios frentes, comenzando por el ‘paquete de inicio‘, refinando las redes sociales, o utilizando herramientas que permitan captar más tráfico. Sin embargo hay un factor que debemos tener siempre en cuenta, y no es otro que el factor Google, porque el buscador… Leer más »
