¿Qué supone la confianza para un negocio? ¿Cómo llega un consumidor a tener la sensación de confianza y seguridad ante una tienda online? Este sentimiento lo pueden generar varios factores, como haber recibido una buena atención al ciente, o quizá venga dada por una reputación de marca conseguida a lo largo de los años y transmitida… Leer más »
Los desarrolladores de las diferentes redes sociales están trabajando duro para mejorar sus servicios. Twitter estrena botones cada cierto tiempo, Snapchat se extiende hacia públicos más profesionales e Instagram introduce poco a poco un botón de contacto del que las empresas pueden sacar mucho jugo. De momento parece ser que tan solo funciona en los… Leer más »
Snapchat es una de las redes sociales que más ha crecido en los últimos meses. La usan mayoritariamente millennials (menores de 25 años, por poner una cota) y su uso y utilidad es un misterio para muchas personas. Es una red social que nos permite compartir con nuestros contactos imágenes y vídeos que permanecen entre 1 y 10 segundos desde… Leer más »
A Twitter le encantan los mensajes directos, sobre todo si hablamos del mundo de los negocios. Para la red social, la mejor forma de comunicación entre consumidores y empresas es a través de mensajes privados, sin la exposición pública a la que se somete un tuit mediante una mención. Cada vez más empresas utilizan Twitter… Leer más »
Aunque los emojis (pronúnciese emoyis) existen desde finales de los 80, no fue hasta 1999 cuando se empezó a reconocer su popularidad fuera de Japón al saltar uno de los «diccionarios emojis» fronteras y superar más tarde los 1.000 pictogramas. En 2001 adquirieron las licencias compañías como Nokia, Motorola y Samsung para utilizarlos en los teclados de sus teléfonos… Leer más »
Con la llegada del verano parece que en las redes sociales hay menos actividad, o al menos que la actividad gira más hacia lo lúdico que a otros menesteres. Si tenemos una web nos encontraremos con menos tráfico diario, debido a que la gente está más por la labor de salir de casa y pasarlo… Leer más »
