El auge imparable del eCommerce ha impulsado que en los últimos años se multipliquen los llamados «puntos de conveniencia».
La experiencia de cliente es ya una parte fundamental del día a día en los negocios, es vital que quien ya haya confiado una vez en nosotros esté dispuesto a hacerlo de nuevo. Fidelizar al cliente es un valor que permitirá crecer a nuestro negocio.
Una de las principales barreras mentales que nos impide empezar un negocio es que pensamos que ya está todo el pescado vendido, que los nichos están saturados y, más concretamente, ese en el que queremos adentrarnos. Para muchos emprendedores, la cosa se queda ahí y abandonan su idea, su ilusión y proyecto, pero la realidad… Leer más »
En lo que se refiere a sistemas de pago, la gran mayoría de los consumidores no son early adpoters, es decir, no son muy dados a probarlos antes que nadie, sino que acusan de cierta inercia con su método actual de pago, y cierta reticencia para cambiar a algo que, en un principio, puede sonar… Leer más »
A nadie le gusta tener errores o fallos en su negocio. Los problemas de este tipo significan perder dinero, perder una oportunidad o algún tipo de contratiempo. Sin embargo, los errores y fracasos tienen un valor oculto excepcional: nos permiten aprender de ellos y mejorar, de manera que nunca más volvamos a caer en el… Leer más »
Un aspecto a veces olvidado de las tiendas de comercio electrónico es la consistencia del diseño y elementos tales como el color para transmitir los conceptos básicos de las marcas. Y es que aunque existen miles de plantillas para tiendas –en todos los colores imaginables– tan solo una selección de ellos servirán para cierto tipo… Leer más »
