Ya sea para atraer al cliente hacia nuestro producto o, simplemente, para darle una grata sorpresa y la mejor experiencia de compra, el packaging es lo primero que nuestros consumidores van a ver. Y aunque se diga que el envoltorio es lo de menos, gran parte del éxito de muchas empresas radica en el cuidado… Leer más »
En muchas ocasiones, quien piensa en San Valentín, piensa en cajas de bombones, tarjetas con forma de corazón y cenas románticas. Pero el 14 de febrero puede ser mucho más que eso, y tu comercio electrónico debe aprovecharlo. Si tu andadura en el mundo del eCommerce acaba de comenzar, es un buen momento para demostrar que… Leer más »
El crecimiento cada vez mayor del comercio electrónico sigue conviviendo hoy en día con la compra offline. La dualidad entre estos dos planos de compra para el cliente termina por hacer necesarios aspectos como la estrategia omnicanal que contemple la fidelización del cliente en todo momento. Pero las cada vez más amplias opciones de compra online,… Leer más »
Las pasadas Navidades, cada español gastó 633 euros de media en regalos, juguetes y alimentación. O, lo que es lo mismo, un 4,2% más que el año pasado y por encima de la media europea. Un ejemplo del consumo estacional, marcado por muchas otras fechas en el calendario. El sector del gran consumo en nuestro… Leer más »
El comercio colaborativo es una realidad en nuestro país. A partir de la economía colaborativa, este concepto es la evolución lógica y tiene grandes retos por delante. Se entiende como comercio colaborativo aquel que hace uso de tecnologías de Internet (a través de la web, de apps o de la nube) para integrar los procesos comerciales… Leer más »
Raro es ir a una tienda online hoy en día y «comprar a ciegas» – en el sentido de hacerlo simplemente buscando el producto y metiéndolo en la cesta. Lo normal es echar un vistazo, leer las valoraciones de otros clientes y sobre todo cuáles son sus comentarios respecto a la experiencia. Esta casi-tradición del… Leer más »