Hablar de e-commerce es hablar, irremediablemente, de crecimiento. Las cifras de cada cierre de trimestre, semestre y año lo avalan. El comercio electrónico ya es uno de los negocios con más adeptos y mayor volumen de negocio. Y, a pesar de vivir a la sombra de gigantes como Estados Unidos o Reino Unido sin salir… Leer más »
En la actualidad, la presencia de las empresas en el mundo digital parece ya un requisito indispensable para conseguir un gran éxito en el futuro. Captar, fidelizar y comunicarse con los clientes en el entorno online se ha convertido en una necesidad que todo empresario debe cubrir. ¿Por qué? Porque la mayoría de los usuarios acceden… Leer más »
Los ingresos del comercio electrónico mundial seguirán creciendo durante 2014 conforme las empresas sigan apostando por el entorno digital, según el último estudio de Forrester. El usuario tiende a pasar más tiempo conectado a Internet y este hecho se ha visto beneficiado por la proliferación de dispositivos portátiles, uno de los principales motivos que han permitido… Leer más »
Romper la barrera del online y fomentar la tasa de conversión de nuestro e-commerce pasa por pequeñas claves que ya conocemos. Sin duda, todas ellas son fundamentales. Pero insistimos una vez más en un aspecto vital si queremos que nuestro e-commerce funcione y tenga su hueco en la red: la atención al cliente. No nos… Leer más »
Según un reciente informe sobre el sector del comercio electrónico, el pasado San Valentín, los consumidores aumentaron su compras online un 40% respecto al mismo periodo del año anterior. Y si hablamos de consumo medio, los usuarios se gastaron 181,6 euros la semana previa al Día de los Enamorados. Unos datos que demuestran que San… Leer más »
Hasta hace muy poco tiempo, hacer una reserva en un restaurante pasaba por un gesto muy sencillo: llamar directamente por teléfono y consultar la disponibilidad o, en su defecto, tirar de algún amigo (que, habitualmente, fue quien nos lo recomendó) para que nos facilite los datos. Este gesto tan común podría ser, paulatinamente, parte de… Leer más »
