Como ya hemos hablado muchas veces, el e-commerce ha revolucionado la manera en que las empresas se relacionan con sus clientes. Los consumidores que realizan sus compras a través de Internet tienen nuevas exigencias y comportamientos. Acortar los plazos de entrega y conseguir esa inmediatez tan demandada en las compras online es uno de los… Leer más »
No cabe duda de que el pasado año supuso toda una revolución en la manera en que se rige la sociedad. La pandemia con la que llevamos conviviendo desde hace un año ha cambiado por completo nuestras formas de consumo y la presencia de los usuarios en la red, dando forma a las tendencias que… Leer más »
Tanto para el vendedor como para el comprador la política de devoluciones es una cuestión muy importante a tener en cuenta. Cuestiones administrativas y logísticas entran en escena y su ejecución debe ser la correcta para optimizar las ventas y la experiencia del cliente. De esta manera, el comprador online valora una política de devoluciones… Leer más »
Hoy os explicamos cómo Alice.es envía un pedido en muy poco tiempo y en una franja horaria concreta. Para contároslo, hemos vuelto a hablar con ellos, en esta ocasión con Javier Pascual, su director de Logística, quien asegura que SEUR «ofrece un transporte de larga distancia frente a un transporte de corta distancia y una flexibilidad que… Leer más »
Hasta hace tan solo unas escasas semanas, enviar paquetes desde cualquier país de la Unión Europea al Reino Unido, y viceversa, contaba con la normalidad característica de los años previos al Brexit. Desde el 1 de enero de 2021 el escenario es completamente distinto, tras originarse el Acuerdo de Retirada entre Reino Unido y la… Leer más »
La salida del Reino Unido de la Unión Europea es un tema que sigue a la orden del día y todo parece indicar que seguirá formando parte de la actualidad y nuestras conversaciones durante un largo periodo de tiempo. En primer lugar y para contextualizar la situación, debemos recordar que desde el pasado 1 de… Leer más »
