Los paquetes que se reciben de las tiendas suelen ser algo privado: cosas que se han comprado, tienen un nombre concreto asignado y son sólo para esa persona. Pero en la práctica a veces el asunto tiene un toque «social»: en oficinas, comunidades de vecinos o pequeños comercios, los paquetes se convierten en pequeños eventos… Leer más »
Desde hace años el SEO (Search Engine Optimization, «optimización para motores de búsqueda») ha tratado de conseguir que Google «pusiera arriba» los sitios web, algo que ya requería buenas dosis de técnica. Pero desde hace algún tiempo ha aparecido una nueva opción de búsqueda a través de los chats de IA. Así que ahora hay… Leer más »
¿No parecen algunas cajas y bolsas que llegan del supermercado «medio vacías»? Y no, no estamos hablando de la famosa reduflación, sino del aparente misterio de la «desaparición» física dentro de las propias cajas y bolsas de alimentos como los cereales, el café, los garbanzos o similares. Ese efecto es real, tal y como se… Leer más »
Durante años, el comercio electrónico ha vendido comodidad, pero con un efecto colateral no deseado: ha multiplicado los residuos de un solo uso. Las cajas, bolsas, rellenos, botellas, bandejas y botes cumplen su función durante unos minutos, pero pronto pasan a ser simplemente residuos. Ahora, la economía circular está recuperando una idea que parecía vieja,… Leer más »
Del mismo modo que existen los gemelos digitales de las ciudades en diversos entornos tecnológicos, firmas como Gartner han definido el concepto de «gemelo digital del cliente» (digital twin) y otras como McKinsey han explorado su aplicación práctica en la experiencia de cliente y la cadena de suministro. Pueden participar de forma activa en las… Leer más »
Durante años, la sostenibilidad ha sido un argumento comercial potente. Reducir emisiones contaminantes, usar materiales reciclados o mejorar la eficiencia energética no solo tenía un auténtico impacto medioambiental, sino también reputacional para las empresas que lo adoptaban. Sin embargo, desde hace algún tiempo ha aparecido un fenómeno tan curioso como llamativo: empresas que hacen esfuerzos… Leer más »
