Con la llegada de noviembre y la recta final de año, fechas clave del calendario como Black Friday, Cyber Monday, Singles Day, Navidades o Rebajas vuelven a cobrar especial protagonismo, especialmente entre negocios que buscan ampliar el volumen de ventas, y los compradores, que aspiran a hacerse con su lista de deseos a un precio más rebajado.
Con Black Friday a la vuelta de la esquina, en concreto el próximo 26 de noviembre, desde SEUR ya estamos preparados para el aumento de la demanda . Y es que, durante Black Friday y Cyber Monday esperamos mover más de 4,5 millones de envíos, llegando a superar el millón de paquetes gestionados en un solo día. Para afrontar esta situación y que todos los consumidores reciban sus productos a tiempo, nuestra plantilla se verá aumentada con más de 3.300 nuevos profesionales.
Estas cifras se dan como consecuencia del aumento de compras por parte de los consumidores, quienes ven en Black Friday una de las mayores oportunidades del año para comprar a precios reducidos. Es evidente que este día cuenta cada año con mayor relevancia en España, y estudios como el llevado a cabo por Sitecore prevén que prácticamente la mitad de los españoles, un 48%, compren online durante Black Friday 2021, siendo los Millennials y Generación Z los compradores más recurrentes. Paralelamente, el informe ‘Black Friday 2021’ de Webloyalty estima que el gasto medio de cada comprador se sitúe en torno a los 180 euros, lo que supone un 20% más que en 2020.
Si estás leyendo esto y te encuentras entre los próximos compradores, te damos algunos consejos y recomendaciones para que saques el máximo partido a esta fecha, de manera segura y sin olvidarte del medioambiente.
- La anticipación, clave no solo para vendedores. Es un hecho que las empresas y negocios que cuentan con Black Friday dentro de su estrategia de ventas se anticipan a esta fecha para hacer acopio de stock y garantizar los envíos. De la misma manera, los consumidores y compradores que desean sacar partido a Black Friday deben prever algunos aspectos previos, como establecer un presupuesto, crear una lista de deseos, comprobar la variación de precios a lo largo de las semanas y estar atentos a las ofertas y ventas flash de cada producto. Todo ello ayudará a prevenir el despilfarro innecesario de dinero. Además, resulta interesante conocer de antemano las categorías que más suelen rebajar sus precios durante Black Friday. Según el análisis realizado por Idealo en Black Friday de 2020, en comparación con el mes de octubre de 2020, las categorías de televisores (-19%), zapatillas de running (-17%), sneakers (-14%) y auriculares (-13%) son las que experimentaron un mayor ahorro promedio.
- Contribuye al cuidado del medio ambiente. Tal y como hemos indicado al comienzo del post, el volumen de paquetes gestionados y entregas diarias crece extraordinariamente durante estas fechas, lo que se traduce en un mayor tránsito de los vehículos de reparto. Como consumidor, puedes aportar tu granito de arena eligiendo uno de nuestros lockers o cualquiera de nuestros puntos Pickup como método de entrega para tus pedidos. Se trata de una forma fácil y efectiva de contribuir en la mejora de la calidad del aire de las ciudades, puesto que las entregas en lockers y puntos de conveniencia permiten reducir en un 63% el CO2 por paquete entregado, en comparación con las entregas convencionales.
- La seguridad de la compra, lo primero. En última instancia, debemos advertir, por un lado, los peligros que pueden conllevar las compras online debido a causa de los fraudes, y, por otro lado, los intentos de estafa a través de mail y SMS. A la hora de comprar por internet, resulta imprescindible asegurarse del origen de cada sitio web y sus certificados de seguridad, así como realizar transacciones seguras en todo momento. Por último, desde SEUR debemos alertar de los intentos de estafa a través de phishing y smishing. El informe Spear Phishing Threat Landscape 2021 detectó un aumento del 45% en el número de correos electrónicos maliciosos en los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2020. Durante las próximas semanas, tanto si esperas pedidos como si no, permanece atento a los mensajes que recibes y desconfía en todo momento de aquellos que instan a realizar un pago adicional de manera urgente y de los orígenes desconocidos. En esta entrada te damos una serie de consejos clave para evitar caer en el phishing y smishing.
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