En marzo de 2015, Google habilitó las reseñas de productos entre sus resultados de búsqueda en Reino Unido, Francia y Alemania, los primeros países en recibir este tipo de resultados mejorados. El movimiento anunciaba la posible llegada de este tipo de búsquedas a otros países como España en el futuro. El programa, de participación voluntaria por… Leer más »
Todos somos conscientes de lo relevantes que son las opiniones y reseñas que la gente publica en las tiendas de eCommerce, aunque a veces resulta complicado expresarlo en cifras. Ahora Skeepers, una empresa especializada en las relaciones entre tiendas y compradores, ha realizado un estudio con unos 11.000 consumidores para entender mejor este efecto. Las… Leer más »
El término no es nuevo, pero con el crecimiento que ha experimentado el mercado tecnológico con el constante lanzamiento de nuevos gadgets, y con la aparición de las plataformas de crowfunding como Kickstarter, cada vez se oye hablar más de los llamados early adopters: personas que, movidas por la necesidad de experimentar con cosas nuevas… Leer más »
A medida que la Red se convierte en el gran bazar del mundo, los consumidores necesitan mejores herramientas para entender las características del producto que se están planteando comprar y si realmente merece la pena el desembolso. Por ello, las opiniones de otros clientes anteriores tienen mucho valor en comercio electrónico, ya que permiten recoger… Leer más »
Sin duda alguna, el fenómeno del e-commerce ya no es solo una tendencia sino un futurible comercial que se asienta en el mercado día a día. Con mirar sus resultados en constante crecimiento trimestre tras trimestre sería suficiente. Sin embargo y más allá de los números de ventas, es más importante considerar algo: ¿qué opina… Leer más »
Dos investigadores de la Universidad de Stanford recopilaron información sobre las reseñas y puntuaciones que los clientes de Amazon aportan para comprobar qué tipo de información inteligente se podía extraer de esos datos. El resultado es en parte sorprendente, en parte coincidente con lo que dicta la intuición.