En el terreno del e-commerce, la parte del proceso que puede suponer una barrera de entrada importante para nuevos clientes es la del momento del pago. Por un lado, la inseguridad del cliente “no conectado”, el que no está habituado a los protocolos y no hace un uso más que básico de la red y… Leer más »
Muchos de nosotros nos acostamos y despertamos con el móvil. Es por eso que los ‘smartphones’ están cambiado el comportamiento de la sociedad actual, especialmente en el ámbito del consumo. Estamos evolucionando a grandes pasos sin darnos cuenta porque cuando vamos de tiendas solemos tener el móvil en la mano y esto influye en nuestra… Leer más »
Search Engine Optimization o Search Engine Optimizer. Con estas denominaciones se conoce lo que en español llamamos optimización en buscadores. El tan famoso SEO o, lo que es lo mismo, el procedimiento para que tu web aparezca en las primeras posiciones cuando un usuario decide, entre las 1.000 millones de páginas existentes, según Live Stats,… Leer más »
La gran mayoría de las empresas españolas dedicadas al comercio electrónico han sabido optimizar en los últimos años los mecanismos y prestaciones dirigidos a los consumidores digitales, haciendo más efectiva la experiencia de compra y generando un aumento paulatino de la confianza del comprador español en el entorno de las tiendas online. De esta forma, las… Leer más »
La consultora Ipsos realizó para Paypal un estudio utilizando una población de unos 800 adultos mayores de edad en 22 países, incluyendo España, relativo a sus hábitos en las operaciones de comercio electrónico. De los muchos datos que se manejan la principal previsión que aporta es que el «comercio móvil» crecerá un 48% en España… Leer más »
El cliente de hoy no es el mismo que el de hace 5 años, y probablemente será muy diferente del de dentro de otros 5. La velocidad a la que avanza la tecnología, la progresiva digitalización, el uso creciente de dispositivos móviles, el consumo masivo de contenidos digitales desde distintas pantallas, el auge del comercio electrónico…son factores… Leer más »