Las redes sociales son algo que ya forma parte de la vida diaria de consumidores y marcas desde hace algunos años. Que estén totalmente asimiladas por parte de las empresas como parte de su estrategia no significa que ya no se deba prestar atención a qué pasa en este universo. No está todo dicho en… Leer más »
¿Cuántas veces hablamos de SEO como si fuese una herramienta para darnos a conocer al mundo entero? ¿Alguna vez nos hemos parado a pensar si de verdad necesitamos que nos conozca el mundo entero? Muchos negocios son locales, la mayoría al menos, sin importar si hablamos de e-commerce o de comercio tradicional (con una tienda… Leer más »
El Observatorio Cetelem sobre e-commerce de 2015, elaborado a partir de una encuesta online efectuada a 1.512 consumidores, desvela que los españoles gastaron una media de 1.354 euros en los últimos doce meses, un 2% más que en 2014. Las personas de entre 25 y 34 años son los que tienen un gasto medio más… Leer más »
No hay mayor miedo para las marcas que una crisis en su reputación online. Debido a la capacidad de propagación de noticias en Internet, dicha crisis puede convertirse en una avalancha imparable sin un plan de actuación. Suma que a lo que en Internet se escribe, en Internet se queda, y que siempre es más fácil… Leer más »
Existe toda una industria alrededor de lo que se llama el «click bait», el click engañoso, que provoca que cada vez haya más rechazo a los titulares provocativos o a los medios en los que es frecuente encontrar ese tipo de fraude: elegir una frase provocadora que incite a una persona a hacer click, para encontrarse… Leer más »
Como cada enero, los medios especializados se llenan de artículos de predicciones en cuanto a las tendencias de e-commerce que veremos durante los próximos doce meses. Aunque hay algunas que son más obvias, otras son apuestas basadas en encuestas… Leer más »