Depositorios de clientes tan inmensos como Facebook (más de 1.000 millones de usuarios) o Twitter (más de 300 millones) son, por fuerza, un gran mercado que explotar. La buena noticia es que no sólo es un territorio fértil para el márketing, sino también para la venta directa. Vender a través de las redes sociales puede… Leer más »
Septiembre es uno de los meses claves en el calendario. Ya sea a nivel empresarial, personal o familiar, a todos nos afecta la llegada de este momento en el que se acaban las vacaciones para la mayoría, nos marcamos los propósitos para el nuevo curso, y, sobre todo, llega la “vuelta al cole”. Tanto… Leer más »
El abandono del carrito en una tienda online es el equivalente, en una tienda física, a un cliente que tiene el producto en sus manos, lo ha valorado, hizo cola para pagar en la caja, y en el último momento decide que no se lo va a llevar y aborta el proceso de compra. Las razones… Leer más »
El marketing de contenidos es particularmente relevante para una empresa que emplee la Red como su hábitat. La razón es aún más sencilla de lo que cabría pensar: Internet es contenido, la gente acude a Internet a encontrar algo y esperar ver contenido (palabra ambigua, pero que resume cuánto podemos producir en la Red). Los catálogos… Leer más »
La fidelización de clientes es un tema complejo por varios motivos, pero el que más nos interesa tratar hoy es que es algo que a muchas empresas le cuesta realizar satisfactoriamente contando con las posibilidades actuales. Es decir, si revisamos los diferentes tipos de programas de fidelización que existen, veremos que en contadas ocasiones hay algo original,… Leer más »
IAB traza en uno de sus últimos estudios, un perfil muy completo del consumidor online español. Aporta datos esenciales para cualquier empresario que se dedique al ecommerce. Veamos algunos de los datos más importantes y sus implicaciones. El dato más esperanzador es el incremento del uso de la compra online en más de un 50%… Leer más »
