Cuando hablamos de eCommerce, enseguida se nos viene a la mente un lugar donde el proceso es casi siempre el mismo: encontramos el producto que deseamos, lo añadimos al «carrito» virtual, revisamos la información del pedido y procedemos al pago. Este es el mejor de los escenarios, porque en muchas ocasiones no es así: los… Leer más »

Los nuevos tiempos, impulsados por el tremendo avance de las nuevas tecnologías, han cambiado por completo el paradigma de compra-venta en el que participan comercios y consumidores. Cada vez más, la tendencia se acerca a la personalización del servicio por medio de canales digitales, ofreciendo al cliente un servicio completamente pensado para satisfacer sus necesidades y… Leer más »

Cuando hablamos de «ir a hacer la compra» viene a nuestra mente un hábito que ya pocas veces se entiende como una rutina: trasladarse al supermercado o hipermercado, habiendo hecho una lista previa, seleccionar cuidadosamente los productos, comparar… Los horarios de trabajo y el ocio han hecho que esta costumbre haya sido una más de… Leer más »

Ni tan siquiera la crisis económica que ha asolado nuestro país en los últimos años ha frenado el gran despegue del comercio electrónico. Y es que, el eCommerce ha experimentado un crecimiento ininterrumpido en España gracias al avance de las nuevas tecnologías y a los cambios en los hábitos de consumo propiciada por una nueva… Leer más »

En el libro blanco Las 8 claves para desarrollar tu negocio B2B publicado por la Comisión B2B de Adigital (Asociación Española de Comercio Digital) se definió lo que se han dado en llamar la nueva ola de los negocios B2B. Se trata de un análisis pormenorizado de diversos aspectos que serán críticos en los negocios… Leer más »