Las tiendas online recopilan vastas cantidades de información sobre productos y servicios que están a la venta, pero a veces dan poca importancia a un recurso importantísimo: el formulario de contacto con la empresa. Es el lugar a donde los clientes principalmente –pero también los proveedores y otras personas– acudirán en caso de problemas o… Leer más »
Realmente estamos atravesando un año muy extraño, y muy duro, para un amplio abanico de sectores económicos. Todos tenemos claro que lo primero es la salud de cada integrante de la sociedad, pero como bien se encargan de recordarnos los expertos, tras cada crisis sanitaria viene de la mano, ya está aquí, de hecho, una… Leer más »
El equipo de Flat 101 ha dedicado los últimos seis meses a realizar un completísimo estudio sobre experiencia digital en el sector de los supermercados online españoles. Esto incluye un análisis con pruebas de usuario sobre las tiendas online y apps de Mercadona, Carrefour, Alcampo, Hipercor, Eroski y DIA. En total son más de 170… Leer más »
Ahora que pronto comenzará la temporada de compras navideñas conviene repasar uno de los apartados claves para todo negocio online y las pymes que operan a través de internet. Es algo que a veces se da prácticamente por supuesto, pero que debido a la velocidad a la que evoluciona puede a veces marcar la diferencia… Leer más »
Entre las muchas labores que hay que acometer si tienes un pequeño ecommerce, y eres el responsable de cada trabajo que no es posible externalizar, están el mantenimiento de la web, las labores SEO adecuadas para ser encontrado en un ciberespacio cada vez más competitivo y, por supuesto, la difusión de tus productos, y de… Leer más »
La «vuelta al cole» de 2020 es un tanto diferente y esto también se está notando en el panorama del ecommerce. Volver al colegio no es nada barato, como bien saben las familias: la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha cifrado en 1.840 euros de promedio el coste real por niño: 1.180 euros en… Leer más »
