Mejoras, nuevas estrategias, compradores emergentes y cambios de paradigmas. El comercio electrónico avanza a un ritmo frenético, lo que genera muy poco margen de reacción para adaptarse a las nuevas tendencias y formas de consumo por parte de los negocios. Como venimos contando en las últimas semanas en #teloenvíoporSEUR, es indudable que la pandemia de… Leer más »
Los lockers siguen percibiéndose como una estupenda opción para recibir paquetes y pedidos cómodamente: no requieren estar en casa, no interrumpen las actividades cotidianas (incluyendo el teletrabajo), están disponibles las 24 horas del día y garantizan la entrega «sin contacto». Estas taquillas se ven cada vez más a menudo a medida que crecen sus redes…. Leer más »
Es cierto: si hubiera un manual que garantizara el éxito de un ecommerce al 100% todo el mundo lo seguiría y volveríamos a estar igual que al principio. Pero lo que también es verdad es que hay buenas prácticas que son ineludibles, como las que comentamos cuando se habló de la guía gratuita de buenas… Leer más »
Vender en tiendas, vender online. Una de las conclusiones del el estudio E-shopper Barometer 2020 de SEUR y DPDgroup es que las tiendas del futuro tendrán que apostar por la omnicanalidad. Esta forma de tratar igual todos los canales de venta y todas las formas de relacionarse con los clientes sigue siendo la tendencia en… Leer más »
Recientemente os hemos hablado de las claves más importantes que nos desvela el Eshopper Barometer en su edición de 2020, un informe que ha analizado los hábitos de compra online en Europa en un año obviamente marcado por el devenir de la pandemia. A estas alturas no creemos que a nadie le sorprenda saber que… Leer más »
Más de un año después del comienzo de la pandemia, poco a poco vamos descubriendo nuevos informes y datos que revelan el comportamiento de los compradores online y las tendencias adquiridas en los últimos meses. Si bien 2020 pudo considerarse un «periodo de hibernación» del comercio de calle debido a la pandemia de la Covid-19,… Leer más »