carrito de la compra

Lo positivo de comenzar un año nuevo es que, una vez inaugurado, es cuando empiezan a llegar los buenos resultados del año anterior. Resultados que demuestran que 2013 fue un buen año para el e-commerce en líneas generales y en un aspecto particular: hemos ganado confianza. No hay más que echarle un ojo a un dato revelador: no solo compramos más sino que, además, comenzamos a gastar más en nuestras compras.

En España y según datos de ePages, nuestro e-commerce ha crecido un 14%. Un dato positivo si tenemos en cuenta que eMarketer había marcado en 13,9% el crecimiento para nuestro país. Pero hay una cifra todavía más significativo e importante: el número de pedidos españoles aumentó un 9%. Un porcentaje interesante en sí mismo que se redondea con otro crecimiento más: nada menos que un incremento del 5% en el valor de nuestras compras.
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Y no es cualquier cosa: ese humilde 5% supone que, a día de hoy, el gasto medio de nuestras compras online es de 117 euros. Una cantidad que, con respecto a 2012, supone duplicar la entonces media española (que, hace dos años y según la CMT, estaba en 64 euros de gasto medio por carrito de la compra online). Lo cierto es que, comparado con otros países de la Unión Europea, nos queda mucho camino por recorrer: en mercados más maduros (como Alemania o Francia), ePages ha registrado un mayor incremento en los ingresos de sus clientes (un 14% y 7% respectivamente). Pero, incluso más que en países consolidados, es más significativo ver el crecimiento que se ha detectado en países en los que ePages es más reciente: Suiza e Italia registraron un 25% y un 59% respectivamente.

También el poder del Mobile Commerce se refleja en este estudio de ePages: las visitas desde dispositivos móviles ha aumentado más del doble en apenas dos años. Un más que representativo 11% del total de visitas que, aunque no siempre suponen compras, es un punto de partida más que respetable para una realidad: las compras desde dispositivos móviles van ganando terreno progresivamente al más puro estilo americano.

Y decimos americano porque si hay un precursor absoluto en este tipo de conexiones con compra es precisamente Estados Unidos: mientras en Europa el comercio móvil alcanzó en 2012 los 17.000 millones de euros (un 5,5% de las ventas totales del año), en el gigante americano superaron el 10%, según datos de Comscore.

Foto | BrainSINS


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