Según muchos expertos, el primer intercambio de datos electrónicos entre dos ordenadores en 1960 supone la génesis de que lo que hoy consideramos comercio electrónico. Desde ese momento hasta los años 90, cuando comenzaran a utilizarse los primeros servidores web no hubo apenas desarrollo, pero a partir de ese momento, los cambios se precipitaron hasta… Leer más »

Solo en Estados Unidos, más de 530.000 millones de dólares, según se extrae del estudio 2013 Global Consumer Pulse Survey de Accenture. No es nada nuevo que son muchas las empresas que ponen la experiencia de cliente como una de las prioridades de su negocio, e incluso incorporan la opinión del consumidor en el proceso de toma… Leer más »

Comprar por Internet está de moda, y gracias al ecommerce, cada vez es menos habitual ver imágenes de gente agolpada en la puerta de las tiendas el primer día de rebajas. Las cifras están ahí y refuerzan esta tendencia, que va en aumento. Según un estudio elaborado por la web de venta de zapatos Sarenza… Leer más »

Ya hemos hablado en otras ocasiones de lo fundamentales que son las redes sociales para cualquier e-commerce por múltiples razones: porque generan negocio, porque ayudan a construir marca, porque apoyan nuestra reputación online, apoyan la fidelización o porque abren una vía de comunicación tanto con compradores como con posibles nuevos compradores. Pero, incluso contando con… Leer más »

No es la primera vez que sacamos a relucir este tema: la red es femenina, las mujeres mandan a golpe de click. Un fenómeno curioso ya que son ellas quienes acaparan los mejores porcentajes de compras, consumo de redes sociales y horas de exposición a la red de todas las redes. Sabemos mucho de los… Leer más »

Gracias a la gran innovación en Internet, los usuarios son cada vez más exigentes con las páginas que consumen, por lo que buscan una interfaz más personalizada y eficaz, lo que supone otro reto más para las empresas online. Según 99Designs, el sitio más grande de diseño web, las 7 leyes que hay que cumplir para… Leer más »