Muchas tecnologías permiten anticiparse a los acontecimientos, generando predicciones fiables a partir de modelos predictivos matemáticos sobre lo que sucederá en el futuro. El Black Friday se toma a veces como ejemplo de evento en el que se conoce la fecha exacta con antelación y las tiendas online pueden usar su mejor tecnología para preparar… Leer más »
Cuando hablamos de eCommerce, muchas empresas se centran en aspectos como publicar un gran catálogo, competir en ofrecer las mejores marcas o apurar los stocks que han conseguido de oferta para publicar el mejor precio. Pero hay un factor menos evidente, aunque no por ello menos importante, que tiene una gran influencia en cómo percibe… Leer más »
El comercio electrónico ha traído en los últimos años enormes beneficios para tiendas, empresas y consumidores, pero también ha supuesto un gran reto medioambiental: el aumento de emisiones, residuos y tráfico rodado asociado a las entregas sostenibles. Podemos preguntarnos: ¿qué indicadores concretos permiten medir de forma objetiva este impacto medioambiental? ¿Qué barreras técnicas o de… Leer más »
En los últimos años, la personalización algorítmica ha transformado el comercio electrónico, permitiendo a las tiendas mostrar productos más ajustados a cada cliente. Nuevos algoritmos más potentes y mejores sistemas de seguimiento de los clientes permiten que, tras realizar una búsqueda, leer un artículo o hacer unos clics en alguna web, se afine esa personalización… Leer más »
¿Quién no se ha quedado alguna vez asombrado por la gran variedad del mismo producto que hay en una tienda o en un supermercado? ¿Atolondrado ante una larga fila de teléfonos móviles que parecen todos iguales? ¿Es algo estupendo del mundo en que vivimos o quizá una maldición eso de que haya que comparar y… Leer más »
El teletrabajo ha transformado en los últimos años las necesidades de los envíos al desplazar la demanda de oficinas a domicilios, alterando horarios y patrones de entrega. Si antes de la pandemia de COVID-19 tan solo el 5-6% de los trabajadores usaban la fórmula del teletrabajo, esas cifras se multiplicaron por siete en los peores… Leer más »
