Un buen community manager está continuamente monitorizando sus redes sociales previniendo cualquier tipo de crisis entre los usuarios. La previsión en la gestión de crisis en social media es la mejor forma de prepararse para una situación en la que nadie quiere verse. Anticipar peligros potenciales El anticipar las reacciones de los usuarios al… Leer más »
La plataforma que sin duda más he hecho por la popularización del término financiación colectiva (crowdfunding) alcanzó recientemente un hito importante: los 100.000 proyectos financiados con éxito. Aprovechando esta redonda cifra repasaron algunos de los datos más significativos en relación con ese hito.
La clave principal para conquistar a los usuarios en las redes sociales es, sin lugar a dudas, el uso de la emoción. No hay nada más humano que la emoción, y teniendo en cuenta que en la Web 2.0, la humanidad es la característica a destacar, la emoción ha de ser incluida en todo departamento… Leer más »
A día de hoy, no tener presencia en Internet, prácticamente es como si no se existiese. Las grandes empresas invierten muy fuerte en la web porque saben que es su mejor escaparate, su mejor sistema de atención al cliente, y la mejor forma de analizar un mercado que cambia como la marea. Desde aquí vamos… Leer más »
Las redes sociales han supuesto una revolución en la forma que las empresas desarrollan sus estrategias de marketing digital. El 90% de las pequeñas empresas y el 73% de la mediana empresa utiliza el social media para hacer crecer sus negocios.
Llega San Valentín, el día de los enamorados. Una fecha que sirve como excusa perfecta para expresar los sentimientos a tu pareja y, por qué no, sorprenderlo con algún detalle. Un gesto que, según el estudio Shopping Secrets realizado por Rakuten, solo el 41% de la población española va a tener. Aunque de una manera… Leer más »
