La importancia del marketing de contenidos en la difusión y el conocimiento del gran público de la actividad de tu empresa, se ha visto incrementada de forma exponencial durante estos últimos años. El diseño de una estrategia eficaz te permite difundir tus productos y respaldar tu marca en vez de publicar al azar. El marketing… Leer más »

El incesante flujo de nuevas herramientas que podemos encontrar en la Red, desarrolladas para hacer más sencilla la monitorización de los elementos clave e indispensables para nuestro negocio, es prácticamente imposible de seguir. Tanto grandes empresas como pymes se ven envueltas en esta nueva forma de gestión digital y es necesario conocer la mejor forma de… Leer más »

Un buen community manager está continuamente monitorizando sus redes sociales previniendo cualquier tipo de crisis entre los usuarios. La previsión en la gestión de crisis en social media es la mejor forma de prepararse para una situación en la que nadie quiere verse.   Anticipar peligros potenciales El anticipar las reacciones de los usuarios al… Leer más »

Tanto para el vendedor como para el comprador la política de devoluciones es una cuestión muy importante a tener en cuenta. Cuestiones administrativas y logísticas entran en escena y su ejecución debe ser la correcta para optimizar las ventas y la experiencia del cliente. De esta manera, el comprador online valora una política de devoluciones… Leer más »

No hay e-commerce que se precie que no tenga en cuenta el embalaje de sus productos para que estos lleguen en perfectas condiciones a su destino. Y es que el embalaje resulta primordial, ya no solo para salvaguardar la mercancía de posibles roturas, sino también para trasladar la identidad de la tienda online mediante la… Leer más »